Última actualización: 26 de mayo de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Anureka Inc., una corporación de Delaware que opera Visacub en visacub.com ("Visacub", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Al acceder o utilizar Visacub (el "Servicio"), usted acepta quedar obligado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
Visacub es una plataforma de software de autoayuda que le ayuda a preparar y organizar su propia petición ante el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS). El Servicio incluye una autoevaluación gratuita de elegibilidad, generación de borradores asistida por IA (por ejemplo, cartas de presentación del formulario I-130), cuestionarios guiados, un organizador de evidencias, generación de formularios del USCIS y seguimiento de casos. El Servicio no presenta peticiones ante el USCIS en su nombre: usted revisa, aprueba y presenta cada petición por su cuenta.
Visacub es un producto de software. Anureka Inc. no es un bufete de abogados, no emplea abogados para representarlo y no brinda asesoría ni servicios legales. Las comunicaciones con Visacub, incluidas las que se mantengan con nuestro equipo de atención al cliente, no están protegidas por el privilegio abogado–cliente ni por la doctrina del producto del trabajo del abogado. El uso del Servicio no crea una relación abogado–cliente.
Los borradores generados por IA, las puntuaciones de elegibilidad, las alertas de evidencia, las ediciones sugeridas, el lenguaje de muestra y otros resultados del Servicio son únicamente informativos. Se basan en la información que usted proporciona y en fuentes públicas generales (como las instrucciones de los formularios del USCIS y el Manual de Políticas del USCIS); no constituyen asesoría legal adaptada a su situación específica. Usted es el único responsable de revisar cada resultado, decidir si es exacto y apropiado para su caso, y de cualquier decisión de presentar. Para obtener asesoría sobre su situación específica, consulte a un abogado de inmigración de los Estados Unidos con licencia.
Visacub no proporciona, agrupa, refiere ni comparte honorarios con abogados, representantes acreditados u otros proveedores de servicios de inmigración.
Usted debe tener al menos 18 años de edad, contar con la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante en su jurisdicción y no estar impedido de recibir el Servicio conforme a la ley aplicable de los Estados Unidos (incluidas las leyes de sanciones y de control de exportaciones de los Estados Unidos; véase la Sección 19). Una persona o entidad legal puede mantener no más de una cuenta, salvo que Visacub acuerde expresamente lo contrario por escrito.
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Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre la información, los documentos y los materiales que cargue al Servicio ("Su Contenido"). Usted otorga a Visacub una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para procesar, alojar, almacenar, transmitir y mostrar Su Contenido únicamente con el fin de operar, mantener y mejorar el Servicio para usted. No utilizamos Su Contenido para entrenar ningún modelo de IA de propósito general. No vendemos Su Contenido.
Tratamos la información que usted carga como confidencial y la protegemos con cifrado y controles de acceso estándar de la industria. Visacub no es un bufete de abogados, por lo que las protecciones de confidencialidad son contractuales en virtud de estos Términos, no el privilegio abogado–cliente ni la doctrina del producto del trabajo del abogado (véase la Sección 3).
Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del Servicio, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Podemos realizar mantenimiento programado, modificar funciones o suspender el Servicio en su totalidad o en parte, con o sin previo aviso.
El Servicio —incluidos su contenido original, sus funciones, su funcionalidad, su software, sus plantillas, sus modelos de IA y su diseño— es propiedad de Anureka Inc. o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Nuestras marcas comerciales, nombres comerciales y logotipos no pueden utilizarse sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nada en estos Términos le transfiere ninguna de nuestra propiedad intelectual, salvo el derecho limitado a utilizar el Servicio de conformidad con estos Términos.
EL SERVICIO Y TODO EL CONTENIDO, LOS RESULTADOS, LOS BORRADORES GENERADOS POR IA, LAS PUNTUACIONES DE ELEGIBILIDAD, LAS ALERTAS DE EVIDENCIA, LOS FORMULARIOS Y DEMÁS MATERIALES SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, VISACUB Y ANUREKA INC. RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD, INTEGRIDAD, FIABILIDAD, O DE QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
VISACUB NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA DE QUE CUALQUIER PETICIÓN PREPARADA CON EL SERVICIO SERÁ APROBADA POR EL USCIS O POR CUALQUIER OTRA AGENCIA, NI DE QUE EL USCIS NO EMITIRÁ UNA SOLICITUD DE EVIDENCIA, UN AVISO DE INTENCIÓN DE DENEGAR O UNA DENEGACIÓN. LAS ADJUDICACIONES DEL USCIS DEPENDEN DE LOS MÉRITOS DEL CASO, LA EVIDENCIA, LA DISCRECIÓN DEL ADJUDICADOR Y LA LEY Y POLÍTICA APLICABLES, TODO LO CUAL ESTÁ FUERA DEL CONTROL DE VISACUB.
En la máxima medida permitida por la ley, Visacub y Anureka Inc., así como nuestros directivos, directores, empleados, agentes y filiales, no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos, oportunidades de negocio, beneficios migratorios, fondo de comercio o servicios sustitutos, que surjan de o se relacionen con el Servicio o estos Términos, incluso si se nos advirtió de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad acumulada total por todas las reclamaciones que surjan de o se relacionen con el Servicio o estos Términos no excederá el mayor de (a) el monto que usted efectivamente pagó a Visacub en los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación, o (b) cien dólares de los Estados Unidos ($100). Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad; en esas jurisdicciones nuestra responsabilidad se limita en la máxima medida permitida.
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Visacub, a Anureka Inc. y a nuestros directivos, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de o se relacione con (a) su uso del Servicio, (b) Su Contenido, (c) cualquier información que usted presente ante el USCIS o cualquier otra agencia, o (d) su incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley aplicable.
Podemos suspender o terminar su cuenta en cualquier momento por incumplimiento de estos Términos o por sospecha de fraude, abuso o uso indebido. Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento a través del panel de control o contactándonos. Tras la terminación, usted puede solicitar la exportación de Su Contenido durante 30 días. Después de ese período de 30 días, podemos eliminar Su Contenido de conformidad con nuestras prácticas de retención descritas en la Política de Privacidad.
Visacub respeta los derechos de propiedad intelectual y cumple con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital del Milenio (Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512). Si cree que el contenido disponible a través del Servicio infringe sus derechos de autor, envíe un aviso por escrito a nuestro agente designado de la DMCA que incluya: (a) su firma física o electrónica; (b) la identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega infringida; (c) la identificación del material que se alega infractor e información razonablemente suficiente para permitirnos localizarlo; (d) su información de contacto; (e) una declaración de que usted tiene la creencia de buena fe de que el uso del material no está autorizado; y (f) una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información de su aviso es exacta y de que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del titular.
Agente de la DMCA: Anureka Inc., Attn: DMCA Agent, 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901, United States. Correo electrónico: dmca@visacub.com.
LEA ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN — AFECTA SUS DERECHOS LEGALES. Usted y Visacub acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o se relacione con el Servicio o estos Términos (una "Disputa") se resolverá exclusivamente mediante arbitraje individual definitivo y vinculante administrado por JAMS de conformidad con sus Reglas de Arbitraje Simplificado (Streamlined Arbitration Rules), en lugar de ante un tribunal, salvo que (i) cualquiera de las partes podrá iniciar una acción individual ante un tribunal de menor cuantía para disputas dentro de la jurisdicción de dicho tribunal, y (ii) cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares ante un tribunal para proteger derechos de propiedad intelectual. El arbitraje se llevará a cabo en inglés, en el Condado de Nueva York, Nueva York, o por teléfono o video a discreción del árbitro. La Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act) rige la interpretación y la ejecución de esta Sección.
Renuncia a Acciones Colectivas. USTED Y VISACUB ACUERDAN QUE CADA PARTE PODRÁ PRESENTAR DISPUTAS CONTRA LA OTRA ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO, CONSOLIDADO O REPRESENTATIVO. EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA NI PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO.
Exclusión Voluntaria en 30 Días. Usted puede excluirse de esta sección de arbitraje y renuncia a acciones colectivas enviando un correo electrónico a legal@visacub.com dentro de los 30 días posteriores a la primera aceptación de estos Términos, indicando su nombre, el correo electrónico de su cuenta y que se excluye de la disposición de arbitraje.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes. Sujeto al acuerdo de arbitraje de la Sección 17, la jurisdicción exclusiva para cualquier acción judicial permitida serán los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Nueva York, Nueva York, y ambas partes se someten a la jurisdicción personal de dichos tribunales.
Usted declara y garantiza que (a) no se encuentra ubicado en, bajo el control de, ni es nacional o residente de ningún país o región sujeto a sanciones económicas integrales de los Estados Unidos (actualmente, incluidos Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y las regiones de Crimea, Donetsk y Lugansk de Ucrania); (b) no figura en la lista de Nacionales Especialmente Designados (Specially Designated Nationals) de la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, en la lista de Personas Denegadas (Denied Persons list) o la Lista de Entidades (Entity List) del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, ni en ninguna otra lista de partes denegadas del gobierno de los Estados Unidos; y (c) no utilizará el Servicio en violación de ninguna ley de control de exportaciones o de sanciones de los Estados Unidos.
Residentes de California. Visacub es software, no un bufete de abogados ni un asistente de documentos legales (legal document assistant, LDA). Visacub no está registrado como LDA conforme al Código de Negocios y Profesiones de California §§ 6400–6415, no brinda servicios legales y no ofrece los servicios de un LDA registrado. El Servicio es software de autoayuda que usted utiliza para preparar su propia petición. Si tiene preguntas sobre su caso específico, consulte a un abogado con licencia en California.
Conforme al Código Civil de California § 1789.3. Usted puede comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas (Complaint Assistance Unit) de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (916) 445-1254 o (800) 952-5210.
Residentes de Nueva York. Visacub no está autorizado para ejercer la abogacía en Nueva York. Conforme a la Ley del Poder Judicial de Nueva York (New York Judiciary Law) § 478, solo un abogado con licencia puede brindar asesoría legal o representarlo en asuntos legales. Visacub no hace ninguna de estas cosas.
Visacub no será responsable de ningún incumplimiento o demora en el desempeño causado por eventos fuera de su control razonable, incluidos casos fortuitos, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, acciones gubernamentales, emergencias de salud pública, conflictos laborales, fallas de internet o telecomunicaciones, o interrupciones de servicios de terceros (incluidas las interrupciones de infraestructura en la nube o de proveedores de IA).
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inejecutable, las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia y efecto, y la disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para que sea válida y ejecutable preservando la intención original de las partes.
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier formulario de pedido o anexo que firmemos con usted, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Visacub con respecto al Servicio y reemplazan cualquier acuerdo previo o contemporáneo. Usted no podrá ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito; nosotros podemos ceder estos Términos en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos. La falta de ejecución de cualquier disposición no constituye una renuncia a nuestro derecho de ejecutarla posteriormente. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluidas las Secciones 3, 7, 11–14, 16–18 y 20–23) sobreviven a la terminación de estos Términos.
Al utilizar el Servicio, usted consiente recibir comunicaciones de Visacub por medios electrónicos (por correo electrónico o mediante publicación en el panel de control) y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que consten por escrito. Usted acepta que su aceptación electrónica de estos Términos (por ejemplo, al hacer clic en "Acepto" o al utilizar el Servicio) tiene el mismo efecto legal que una firma manuscrita conforme a la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional de los Estados Unidos (E-SIGN) y la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas (UETA).
Podemos modificar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos los Términos actualizados en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba. Los cambios sustanciales se destacarán o se le enviarán por correo electrónico. Su uso continuo del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los Términos actualizados constituye la aceptación de los Términos modificados.
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